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Dúvidas e Respostas

Sobre Produtos
  • Como devo medir um elemento de fixação?

    Ao selecionar o tipo e modelo do elemento de fixação você encontra no filtro o simbolo  que demonstra como medir.

    Você também encontrará informações de como medir um elemento de fixação na aba downloads no arquivo Como é construído o nome de um elemento de fixação.

  • Como consigo localizar um produto no site?

    Na página inicial do site você deve selecionar o TIPO e em seguida o MODELO do elemento de fixação desejado. Após estas etapas, você estará na etapa 3 onde conseguirá escolher alguns FILTROS que lhe ajudarão na seleção dos itens desejados. Quanto mais filtros forem preenchidos mais preciso será o resultado de sua pesquisa. 
    Caso você tenha em mãos a embalagem do produto você poderá acessar o campo “compre rápido” e digitar o código do produto ou o número do código de barras desta embalagem no campo demarcado.

  • O que é Rosca Inteira e Rosca Parcial?

    Rosca inteira é quando o parafuso é roscado da ponta até embaixo da cabeça, sem nenhum espaço liso.
    Rosca parcial possui uma parte de seu comprimento liso e outra parte com rosca.

  • O que é a função “comparar produtos”?

    Você pode selecionar até 5 produtos e utilizar a ferramenta "comparar produtos" para facilitar a vizualização das características dos produtos. Esta função permite comparar os produtos selecionados e identificar quais as características iguais ou diferentes entre eles. Segue abaixo as imagens de onde você encontra esta função:

  • O que é “compre por segmento”?

    Para facilitar ainda mais a pesquisa de produtos criamos o botão "compre por segmento". Esta funcão vai direcionar a busca para os produtos mais procurados no segmento selecionado.

  • O que é acabamento superficial?

    É o tratamento que se aplica na superfície dos materiais para aumentar a resistência à corrosão e em alguns casos para garantir melhor estética final do produto.
    Existem diversos tipos de tratamentos superficiais a serem aplicados aos produtos. Entre os mais comuns no mercado podemos destacar o Zincado Branco, Zincado Amarelo, cromado, galvanização a fogo, enegrecido, niquelado, organometálico e outros que são desenvolvidos para situações específicas.
    Conheça mais no link Tratamentos
    A escolha do tratamento superficial ideal irá depender do grau de exigência a que será submetido o produto final.

  • O que são itens complementares? Onde consigo encontrar?

    São itens que normalmente são comprados junto com o item selecionado. Por exemplo ao comprar um parafuso é provável que também se compre porcas, arruelas lisas, arruelas de pressão, chave de aperto ou outros itens complementares. Os itens complementares são encontrados no campo  que está logo abaixo da descrição do produto ou na tela final do produto logo abaixo das suas caracteristicas.

  • O que significam os selos que estão em alguns dos produtos no site?

    Os selos indicam que o produto possui alguma característica diferenciada dos demais itens. Quando o produto possuir um selo, você irá identicar na legenda à qual característica ele se refere.
    Como o exemplo abaixo:

  • Qual broca e macho de rosca devo utilizar para fazer rosca em uma peça?

    Você consegue localizar na aba dowloads a tabela técnica Tolerância do Diâmetro de Furo Para Roscar Macho de Corte com todas as medidas de furo, broca, macho de rosca necessárias para que seja feita rosca em uma peça.
    O macho de rosca deverá corresponder a mesma rosca do elemento de fixação.

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